Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal.

Información General

ralorriulo, con domicilio en Av. de Pumarín, 33001 Oviedo, Asturias, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que acceden a nuestros servicios educativos de inversión financiera.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios educativos.

Importante: Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos:

Información de Identificación Personal

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de facturación cuando corresponda
  • Experiencia previa en inversiones (para personalizar el contenido educativo)

También recopilamos información técnica automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

Durante nuestros programas educativos, podemos solicitar información adicional sobre tus objetivos de aprendizaje y conocimientos previos para ofrecerte una experiencia educativa más personalizada.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar servicios educativos personalizados sobre inversiones
  • Comunicarnos contigo sobre tu progreso educativo
  • Enviar materiales educativos y recursos de aprendizaje
  • Mejorar nuestros programas educativos basándonos en feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios

Base Legal: Procesamos tu información personal basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución de contratos educativos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios educativos de calidad.

Tus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes derechos específicos sobre tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para nuestros servicios educativos.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en help@ralorriulo.com o por teléfono al +34944125774. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes calendario.

Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de Seguridad Implementadas:

  • Cifrado de datos durante la transmisión y almacenamiento
  • Controles de acceso estrictos basados en roles
  • Auditorías regulares de seguridad
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Sistemas de backup seguros y redundantes

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de estudiantes se conservan durante 7 años después de la finalización del programa educativo, conforme a las obligaciones legales españolas.

Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestros programas educativos
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legítimos o los de otros usuarios
  • Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

Todos nuestros proveedores de servicios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden procesarla según nuestras instrucciones específicas.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia educativa y analizar el uso del sitio. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y los servicios educativos.

Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo.

Cookies de Funcionalidad: Permiten personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios educativos.

Transferencias Internacionales de Datos

Cuando sea necesario transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

Esto incluye el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la verificación de que el país de destino tenga un nivel de protección de datos considerado adecuado por la Comisión Europea.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Correo electrónico: help@ralorriulo.com
Teléfono: +34944125774
Dirección: Av. de Pumarín, 33001 Oviedo, Asturias, España

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. También puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información de manera inadecuada.

Fecha de entrada en vigor: 15 de enero de 2025

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.